Informações sobre o atendimento pelo número 188

Em setembro de 2015 iniciamos o atendimento pelo número 188, primeiro número sem custo de ligação para prevenção do suicídio que, neste primeiro momento, só funcionava no estado do Rio Grande do Sul.

Após a assinatura do termo de cooperação técnica entre o Centro de Valorização da Vida e o Ministério da Saúde, a Anatel publicou o ato de autorização nº 9.623, estabelecendo que a partir de 30 de setembro de 2017 o funcionamento do número 188 iniciará a ampliação da área de cobertura para boa parte do todo território nacional por fases, como apresentado no mapa e tabela abaixo.

O ato também prevê que, a partir da segunda quinzena de dezembro de 2017, as cidades que hoje possuem o número 141 para atendimento do CVV passarão a utilizar o número 188 em suas localidades.

Deste modo, na próxima fase mais 8 estados do Brasil serão contemplados: Acre, Amapá, Mato Grosso do Sul, Piauí, Santa Catarina, Rio de Janeiro, Rondônia e Roraima. Até 2020 todo o território nacional poderá contar com o atendimento do número 188.

As ligações para o CVV através do número 188 são gratuitas a partir de qualquer linha telefônica fixa ou celular, provenientes de qualquer cidade do estado contemplado, a partir das datas estabelecidas.

 

Ranking Estados da federação Fases Data provável
1 Rio Grande do Sul 1 30/09/17
2 Mato Grosso do Sul 1 30/09/17
3 Santa Catarina 1 30/09/17
4 Piauí 1 30/09/17
5 Roraima 1 30/09/17
13 Acre 1 30/09/17
15 Amapá 1 30/09/17
18 Rondônia 1 30/09/17
27 Rio de Janeiro 1 30/09/17
17 São Paulo 2 30/03/18
6 Ceará 3 30/09/18
9 Sergipe 3 30/09/18
11 Rio Grande do Norte 3 30/09/18
14 Mato Grosso 3 30/09/18
19 Paraíba 3 30/09/18
22 Maranhão 3 30/09/18
23 Alagoas 3 30/09/18
24 Pernambuco 3 30/09/18
8 Tocantins 4 30/03/19
12 Goiás 4 30/03/19
16 Amazonas 4 30/03/19
21 Distrito Federal 4 30/03/19
26 Pará 4 30/03/19
7 Minas Gerais 5 30/09/19
20 Espírito Santo 5 30/09/19
10 Paraná 6 30/03/20
25 Bahia 6 30/03/20

 

Fases Estados
1 9
2 1
3 8
4 5
5 2
6 2

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